TÉRMINOS Y CONDICIONES
Conoce las reglas y condiciones de uso de nuestros servicios de marketing digital. Tu confianza es nuestra prioridad.
📄 1. Introducción
Bienvenido a Nación Ads. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como los servicios de marketing digital, diseño web, SEO, gestión de redes sociales y publicidad online que ofrecemos. Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Importante: Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones, los cuales forman parte integral del contrato de prestación de servicios.
💼 2. Servicios Ofrecidos
Nación Ads es una agencia de marketing digital especializada en los siguientes servicios:
- Creación de Páginas Web — Diseño y desarrollo de sitios web personalizados, responsivos y optimizados.
- Posicionamiento Web (SEO) — Optimización para motores de búsqueda para mejorar visibilidad orgánica.
- Manejo de Redes Sociales — Gestión estratégica de perfiles en plataformas sociales.
- E-commerce — Desarrollo de tiendas online en Shopify, WooCommerce y WordPress.
- Gestión de Facebook y Google Ads — Creación y optimización de campañas publicitarias pagadas.
- Gestión de Google Business — Optimización de perfiles locales en Google.
🤝 3. Condiciones de Contratación
La contratación de nuestros servicios requiere la aceptación de una propuesta comercial detallada. Una vez aceptada, se requiere un anticipo del 50% para iniciar el proyecto, salvo acuerdo expreso en contrario.
| Concepto | Condición |
|---|---|
| 💰 Anticipo inicial | 50% del monto total del proyecto |
| 📅 Pago final | 50% restante contra entrega o en plazos acordados |
| ⏰ Tiempos de entrega | Según alcance definido en propuesta (15-45 días hábiles) |
| 🔄 Revisiones incluidas | 2 rondas de revisiones por etapa del proyecto |
| ❌ Cancelación | Notificación con 15 días de anticipación. No hay reembolso del anticipo. |
© 4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseños, códigos, logotipos, textos, imágenes y materiales creados por Nación Ads como parte de los servicios contratados serán propiedad del cliente una vez efectuado el pago total del proyecto.
El cliente garantiza que todo el material proporcionado no infringe derechos de terceros. Nación Ads no se hace responsable por infracciones derivadas del contenido proporcionado por el cliente.
🛡 5. Limitación de Responsabilidad
Nación Ads realiza su trabajo con la mayor diligencia posible. Sin embargo, no podemos garantizar resultados específicos en SEO, conversiones o crecimiento en redes sociales, ya que dependen de factores externos.
Nota: Los resultados de marketing digital varían según el sector, la competencia y el presupuesto invertido.
🔒 6. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada durante la relación comercial.
⚖ 7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Santo Domingo.
Preguntas Frecuentes
Cualquier modificación al alcance original del proyecto debe ser acordada por escrito y puede implicar ajustes en los tiempos de entrega y costos. Las modificaciones menores dentro del alcance inicial están incluidas en las 2 rondas de revisiones.
Trabajamos con revisiones iterativas para asegurar tu satisfacción. Si después de las revisiones acordadas no estás conforme, podemos evaluar un ajuste adicional o, en casos excepcionales, un reembolso parcial según el avance del proyecto.
No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras certificadas (Stripe, PayPal, transferencia bancaria) que cumplen con los estándares PCI DSS.
Sí, puedes cancelar con 15 días de anticipación. El anticipo inicial no es reembolsable, pero se entregará todo el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación.
No garantizamos posiciones específicas en Google ya que los algoritmos cambian constantemente. Garantizamos la aplicación de las mejores prácticas de SEO técnico y contenido, y reportes mensuales de progreso.
No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines comerciales. Solo compartimos información con plataformas publicitarias (Meta, Google) cuando es necesario para ejecutar campañas contratadas.